Ferrero ha da sempre voluto assumere dei concreti impegni di cura e attenzione verso le Persone e il Pianeta, privilegiando tali aspetti piuttosto che gli obiettivi finanziari. Tale propensione è insita nel DNA aziendale ed è rappresentata emblematicamente in una lettera che Michele Ferrero inviò nel 1957, quando assunse la guida dell’azienda, ai dipendenti, in cui si impegnava a garantire loro e ai loro figli "un sicuro e sereno avvenire".
Il termine responsabilità sociale d’impresa per il Gruppo Ferrero significa da sempre prendersi cura delle persone e del territorio, dai dipendenti ed ex dipendenti ai consumatori e alle comunità locali in cui opera. Tali principi di responsabilità sociale hanno guidato Ferrero sin dai suoi primi passi settanta anni fa ad Alba, e sono rimasti invariati sino ad oggi.

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