Freschezza

Da sempre l’azienda propone al consumatore prodotti freschi e qualitativamente ineccepibili con elevato standard di igiene e sicurezza alimentare. Per questo motivo, Ferrero continua a ottimizzare una gestione internazionale e integrata dei processi aziendali, finalizzata al raggiungimento di un unico obiettivo: la soddisfazione del cliente.

La qualità del prodotto Ferrero è ulteriormente garantita da azioni specifiche dell’azienda come, ad esempio, il ritiro o la sospensione della vendita di alcuni prodotti a base di cioccolato in specifiche aree geografiche prima dell’arrivo delle stagioni calde, al fine di evitarne il deperimento; e il monitoraggio costante sui punti vendita per controllare lo stato di freschezza dei propri prodotti.